Welcome to Bestacar - Car rental.

Rental conditions

Rental conditions

Ограничение на отговорността при щета + кражба

Гражданска отговорност

24 часа пътна помощ

Пътни такси (винетка)

Заместващ автомобил в случай на техническа неизправност

20% ДДС

Допълнителни екстри и оборудване

Получаване/приемане на автомобил в извънработно време

Гориво

Глоби при нарушение на законите за движение

Минимален наемен период: 24 часа. Ако автомобилът е върнат след изтичането на наемния период, посочен в договора, БЕЗ предупреждение, Наемателят ще бъде таксуван както следва: до 4 часа – цена за един наемен ден; до 8 часа – цена за два наемни дни; над 8 часа – цена за три наемни дни.

Методи на плащане:

Банков път

Дебитни и кредитни карти

Mинимална възраст: 21 години. Шофьорите трябва да притежават изрядна шофьорска книжка. Необходими документи: Паспорт или лична карта, шофьорска книжка и син талон.

Ако автомобилът е нает или върнат в извънработно време се начислява такса в размер на 20 евро. Работно време: понеделник – петък 09:00 – 18:00. На официалните празници – Великден, Коледа (24.12, 25.12, 26.12), Нова Година (31.12, 01.01) таксите са както следва – 09:00-18:00 – 20 евро; 18:00-09:00 – 40 евро.

При наемането на автомобила, Наемателят оставя депозит в брой или с карта. Стойността на депозита е различна в зависимост от наетия клас автомобил, както следва:

Допълнително оборудване и екстри:

 

  Детска седалка

  GPS навигация

  Кабели/Вериги за сняг

Включена е застраховка „Гражданска отговоност“, както и ограничение на отговорността при щета + кражба до размера на депозита. Застраховката не покрива щети по гуми, джанти, стъкла, ходова част и интериор. Допълнителна застраховка, покриваща посочените възможни щети, може да бъде заявена на място. Интериорът на автомобила не е включен в никоя от посочените застраховки.
Клиентът може да заплати такса „Full protection“, която му предоставя следните права:

Възстановяване на депозита в случай на щета или кражба, включително и при щети по гуми, джанти, стъкла и шаси.

Заместващ автомобил при щета, пожар или кражба (предоставя се в най-близкия офис на фирмата).

Безплатна пътна помощ при щета или пожар територията на Р. България.

Освобождава от заплащане на административна такса при инцидент.

Такса „Full protection“ не покрива щети по интериора на автомобила.

Обърнете внимание: В случай на щета или кражба, Наемателят е задължен да представи всички необходими документи (протокол и др.) от КАТ, както и да върне ключовете и документите на автомобила. В противен случай, Наемателят е отговорен за пълния размер на щетите, или застрахователната стойност при тотална щета или кражба.
Изгубени документи, ключове, регистрационен номер: Такса от 200 евро се начислява (вкл. загуба на CD/радио панел). Наемателят е напълно отговорен за частични кражби, загуби на части и аксесоари.

Автомобилът е предоставен с пълен резервоар гориво. Разходите за гориво се покриват от Наемателя. В случай, че колата е върната с по-малко гориво, отколкото е наета, липсващото гориво се заплаща по 1.50 евро за литър, както и такса в размер на 10 евро в края на наема.

Наемната цена включва включва 200 км. дневен пробег за наеми до 30 дни и 120 км дневен пробег за наеми над 30 дни. При превишаване на пробега, включен в цената на наема, наемателят заплаща такса за надлимитните километри по цена 0.05 евро/км за икономични, компактни, SUV и комби класове и по цена 0.06 евро/км за бусове.

Възможни са при предварителна заявка и одобрение за съседни на България страни (Гърция, Македония, Сърбия, Румъния и европейската част на Турция) Начислява се административна такса в зависимост от наетия клас автомобил.

Резервации могат да бъдат анулирани и променяни безплатно най-късно 72 часа преди началото на наема без начисления на такси. За промени/анулации на резервации направени по-късно от 72 часа преди началото на наема, клиентът заплаща такса в размер на 25% от крайната цена наема, но не по-малка от наемната цена на автомобила за един наемен ден. Всички предплати при направата на резервация ще бъдат възстановени, ако не може да бъде предоставен алтернативен автомобил.

Неявяване

Във всички случаи на Неявяване, когато колата не е отказана предварително, платените от Наемaтеля суми не подлежат на възстановяване и резервацията отпада от графика на автомобила. За Неявяване се приемат случаите, когато Наeмателят:

желае да отмени резервацията, но не ни уведоми преди да започне наемът;

не успее да предостави валидни лична карта, шофьорска книжка и син талон, които се изискват при вземане на автомобила; не разполага с достатъчно средства, за да плати пълната цена на резервацията и/или няма възможност да остави депозит за автомобила според условията за съответния клас.

не успее да предостави валидни лична карта, шофьорска книжка и син талон, които се изискват при вземане на автомобила;

не разполага с достатъчно средства, за да плати пълната цена на резервацията и/или няма възможност да остави депозит за автомобила според условията за съответния клас.

Удължаване на резервация след началото на наема:

При желание на Наемателя да удължи резервацията си, е необходимо той да изпрати запитване по имейл или чрез телефонно обаждане до Резервационния отдел на компанията. Цената при удължаване на резервация се изчислява по актуален ценоразпис на база общ брой наемни дни. Препоръчваме да попитате за удължаване на своята резервация възможно най-рано поради опасността от изчерпване на наличностите.

ВАЖНО! След потвърждение от Наемодателя на възможността за удължаване на наема, Наемателят трябва да извърши плащане за допълнителните наемни дни, за да потвърди удължаването на договора. След извършване на плащането, необходимите документи ще бъдат налични в офиса на компанията, в който е бил предоставен автомобилът. Бестакар не носи отговорност за последствията в случай, че клиентът не се е явил за взимане на документите.

Ние гарантираме на нашите клиенти само класа на предоставения автомобил, освен ако не са гарантирани – марка, модел и тип гориво в процеса на резервиране. Ако желаният автомобил не е наличен, ще бъде предоставен алтернативен автомобил от същия или по-висок клас.

en_USEnglish